
为了过上更加美好的生活,繁忙的工作也让男性没有关注自己的身体是否还健康,很多男性都是疾病已经降临还毫无察觉,如今诸多的男性患有了男科疾病,男科疾病的危害极大,必须要时刻警惕,衡阳北大泌尿医院作为衡阳口碑好的男科医院一直关注着男人的健康,为其服务展现专业男科魅力。
衡阳北大泌尿医院拥有国内先进的检验中心、的检验仪器、诊疗设备和的医学,秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨,全心致力于疾病的研究与临床治疗,在前列腺疾病、男性功能障碍、泌尿生殖感染、手术、男性不育、性心理异常等疾病治疗领域享有盛誉,集预防、、治疗、研究、康复于一体,真正做到“专病专治”,凭借着对疾病的透彻解析,科学规范化的管理,过硬的专业技术水平,全方位的服务,成为衡阳男性专科医院典范。
优质服务衡阳北大泌尿在行动,打造衡阳特色医院
在硬条件这一块,包含医院规模、装修、设备等等,是医院无法进行大的改变和提升的。软条件里面,包含了:服务意识、服务水平和服务质量,医院有无限大的空间可以提升和改进,也是医院在既有的条件下提升服务水平的重点研究对象。
一、服务意识:礼由心生,所有虚伪、造作的行为都如吹弹可破的谎言,而真正发自内心的一个微笑、一个手势,甚至只是点头致意都会有令人感动的力量。
二、服务水平:服务水平可以理解为服务技能,再往小可以理解为:专业技能。医院倡导优质服务建设的首要条件:医护人员必须要有过硬的专业技能。
三、服务质量:服务质量的高低,直接决定了医疗服务的优劣,提升医院服务质量,要求医院医护人员必备的几个软条件:
1、精湛的技术
根据普遍调查,患者对医院服务是否满意的决定因素,就是技术。技术过硬,能给患者去除病痛,是赢得好评的首要因素。
2、足够的耐心
耐心是一个医护人员必备的素质之一,不管是有“质量”的病人,还是没“质量”的病人,不管是即将出院的病人,还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人,我们每个医护人员都要一视同仁,耐心的讲解、宣教,决不能应付病人,让病人充分了解和接受治疗方案,消除病人的“观望”心态和治疗疑虑。
3、博大的爱心
“医者父母心”,父母心即对子女的爱心,若我们的医护人员对每个病人能体现出些许爱心,不要光紧盯着病人的荷包,效果会完全不一样。
衡阳北大泌尿医院打造医护人员行为入画的细节,体现更专业的医护人员风范。确立服务核心化,坚持服务原则,服务适度,打造专业的服务品质。给患者提供提高良好的就诊体验,提升医院自身品牌建设和病患满意度。
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你好,我是衡阳北大泌尿医院医生赵永才,请问您有哪些问题要咨询?
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医疗文号:湘 · 衡医广【2023】第1027--0061号
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